Ja, hvis du liker selvsentrerte og oppfarende kontrollfriker med suksess.
Onsdag var det julekveld for de Apple-frelste. Sjefen sjøl, Steve Jobs, holdt show og lanserte selskapets etterlengtede «nettbrett», som har fått navnet iPad.
Ideen er slett ikke ny. Ulike «tablet»-PC-er var på markedet allerede for 20 år siden. Når spenningen likevel er så stor, er det fordi Apple og Jobs tidligere har vist evne til å revolusjonere produktkategorier selskapet ikke oppfant selv.
Da Apple lanserte Apple Macintosh i 1984, var det på ingen måte den første PC-en. Da iPod kom i 2001, var det mange MP3-spillere i salg, og da Apple kom med iPhone for tre år siden, var markedet fullt av ulike smart-telefoner.
De fleste tilskriver Steve Jobs (54) mye av æren for Apples suksess.
Jobs var 21 da han startet Apple sammen med kompisen Steve Wozniak i 1976, men i 1985, et år etter lanseringen av Apple Macintosh, ble Jobs kastet ut av selskapet.
Deretter fulgte et traurig tiår for Apple, som var i ferd med å bli et stadig mer marginalt selskap. Men i 1996 kom Jobs tilbake, og siden den gang er Apple-aksjen 30-doblet i verdi.
Omstridt
- You can’t argue with success, heter det. Men mange vil nok likevel ha innvendinger mot Jobs som person og leder.
Han beskrives gjerne som karismatisk. Men det brukes også ord som selvsentrert, paranoid, narsissistisk, oppfarende og kontrollfrik. Denne profilen i The Times er illustrerende.
Det skrives om Apples mafialignende kultur, hvor «omerta» – taushet – er et absolutt krav, og ansatte sparkes for å ha vært for løsmunnet.
Under jobbintervjuer har Jobs testet kandidater ved å stille overraskende spørsmål som: Hvor gammel var du da du debuterte seksuelt? Har du prøvd LSD? Eller ved å gjøre narr av kandidaten ved å etterligne en kalkun: – Gobble, gobble, gobble, gobble.
Da Jobs kom tilbake til Apple i 1996 ble det angivelig vitset med at man for alt i verden måtte unngå å havne i heisen sammen med ham, for da ble man utsatt for et forhør som gjerne resulterte i at man hadde fått sparken innen heisen stanset ved neste etasje.
Må man være drittsekk?
I artikkelen i The Time stilles spørsmålet: – Hvor stor drittsekk må man være for å bli eksepsjonelt suksessrik?
Dette er et ubehagelig spørsmål. Vi vil jo gjerne at de snille, rettferdige og sjenerøse skal vinne frem. Men det er mange av dem som i dag hylles som storheter innen næringslivet som etter dagens målestokk trolig ville fått en lite flatterende psykiatrisk diagnose. Henry Ford, Walt Disney og Norges egen Sam Eyde er eksempler på visjonære ledere som neppe ville overlevd en av dagens lederevalueringer eller et møte med LOs sommerpatrulje.
Det er et dilemma. På den ene siden vil man i dagens samfunn ikke akseptere en autoritær og brutal lederadferd som var gangbar før, og man tolererer det nok i enda mindre grad i Norge enn i USA, hvor Steve Jobs holder til.
På den andre siden kreves det nok i visse situasjoner ekstreme og hardhendte grep som bare få ledere kan eller vil ta, og i slike tilfeller vil alltid noen føle seg tråkket på og overkjørt.
Hadde Apple eksistert i dag hvis det ikke var Steve Jobs, men en hyggelig og konsensusorientert leder, som ble hentet inn da Apple manglet styringsfart i 1996? Jeg tror ærlig talt ikke det.
Det er dessverre ikke alltid de snilleste sjefene som oppnår best resultater.
NA24 samler de beste kommentatorene. Her er din daglige dose kommentarstoff.
Følg meg på Twitter: @areslettan
Få NA24s nyhetsbrev som e-post
telle
/ January 28, 2010Apropos Steve Jobs. Om du ligner på han, så fysisk sett, så kan du stikke innom Humacbutikken i Vika imorgen eller på Humac sin butikkåpningsfest på Nobels Fredssenter, og vinne en Macbook Pro.
Jarle
/ January 28, 2010Noe annet er at folk ikke må være så jævlig sarte….
Folk må tåle å høre at de gjør en dårlig jobb, uten å tro at det er slutten på verden eller at viktige menneskeretter har blitt brutt.
Det er ikke noen menneskerett å bli rost på jobben eller å bli fortalt hvor dyktig man er, slik mange later til å tro. Jeg kunne ha nevnt Yssen… men gjør det selvsagt ikke…
Erlend
/ January 28, 2010Jeg vil anbefale Are Slettan og alle andre å lese boka “Built to last”, http://www.amazon.com/Built-Last-Successful-Visionary-Companies/dp/0060566108/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1264667989&sr=1-1
Forfatterne bak boka har forsøkt å se på hva som er årsaken til at noen firmaer gjør det veldig bra og at andre gjør det mer middelmådig eller dårlig. Det begynner å bli en stund siden jeg leste boka, men her er et lite utdrag fra omtalen på Amazon:
- A central myth, according to the authors, is that visionary companies start with a great product and are pushed into the future by charismatic leaders. Usually false, Collins and Porras find. Much more important, and a much more telling line of demarcation between a wild success like 3M and an also-ran like Norton, is flexibility. 3M had no master plan, little structure, and no prima donnas. Instead it had an atmosphere in which bright people were not afraid to “try a lot of stuff and keep what works.”
- A charismatic leader is not required and, in fact, can be detrimental to a company’s long-term prospects.
Forfatterne så på selskaper som har gjort det bra over tid. Apple er bare ungdommen i forhold til disse selskapene. Apple gjør det kanskje bra nå, men hvis suksessen avhenger så sterkt av Steve Jobs så vil Apples suksess stå og falle med Jobs helse. Han har jo gjennomgått en levertransplantasjon for ikke så lenge siden, noe som statistisk sett forkorter livet hans med en del år i forhold til om han ikke hadde måttet gjennomgå en transplantasjon.
Mange av firmaene i boka har hatt ledere som har vært atskillig mer normale og runde i kantene enn Steve Jobs, Walt Disney osv, og de har allikevel gjort det bra i hundre år. En felles faktor de fant for de fleste firmaene var at lederne kommer innenfra. De ansetter ikke ledere utenfra som ikke kjenner produktene og/eller faget men som er “styregrossister”, slike ledere har vist seg å gjøre det dårligere enn folk som kommer innenfra firmaet og kjenner detaljene.
mini
/ January 28, 2010At Apple bare “revolusjonere produktkategorier selskapet ikke oppfant selv.” er en sannhet med store modifikasjoner, siden det bare gjelder for de siste årene av Apples over tredve-år lang historie. Apple II _var_ den første masseprodusert PCen i verden og dannet grunnlag for investeringene i Mac, som var den første masseprodusert PC med “WIMP”-brukergrensesnitt, hvis man ikke tar med Apple Lisa som ligner og kom enda tidligere (men var så dyrt og solgte derfor så dårlig at den ofte blir glemt til fordel for Macen, som ble et mye større suksess). Apple var også den første til å masseprodusere tablet-maskiner (Newton i 1993). Det er vel heller mer korrekt å si at Apple venter nå til de mener at de har et godt produkt enn å være for tidlig i markedet, antakelig på grunn av erfaringene med Lisa og Newton, som kom for tidlig til at teknologien var billig nok til å gjøre det skikkelig. I praksis (hvis man ser på patentene de har) så har de ofte vært veldig tidlig ute med produktutviklingen og forskningen på nye teknologier, men de har råd til å ikke skynde seg med å selge produktet til de (dvs. Jobs) mener at produktet er klar.
oys
/ January 28, 2010Jeg må si at jeg ikke helt skjønte poenget med å prøve å “skrive ned” en leder på den måten. At han har mye å si for suksessen er et faktum, men det er jo andre ledere også som uttaler seg, presenterer og har ansikter. Det var Apple som fant opp den personlige datamaskinen. Det var heller ikke fullt av smarttelefoner på markedet når iPhone ble lansert. Når Apple har lansert noen av sine suksesser, så har de lykkes fordi de har vært mer enn hardware. iPoden hadde hatt mye mindre konkurransekraft uten iTUnes, og iPhonens suksess skyldes i stor grad AppStore og ikke noen fantastisk telefonkvalitet. Noe av poenget er at Apple ikke lagde en telefon, men en liten datamaskin. PÅ grunn av teknologien vokste den seg stor og større enn planlagt vil jeg tro. Jeg tror iPad har en sjanse til å gjøre det samme. Hvis du f eks ser på skole- og universitetsmarkedet, så kan det revolusjoneres med iPad. Se denne videoen http://www.youtube.com/watch?v=kSjXO7Odh9E. Om noen år kan fagbøkene være historie og du får et mye mer omfattende studietilbud gjennom iPaden. Og iTunes er full av forelesninger allerede. Det vil bli standard prosedyre å teipe forelesninger som så kan brukes som oppslagsverk senere. Dette er kanskje enda mer betydningsfullt enn om du kan spille raske spill på iPaden. Det finnes noen video-intervjuer med Jobs på youtube, og han har selvfølgelig meninger, men enda viktigere – han har visjoner og han greier å gjennomføre dem.
Nadrease
/ January 28, 2010Røkke er vel hakk i hæl, Fredriksen er ingen pyse, Thon ser hyggelig ut men er skarp i kantene. Ingen blir rike uten å være litt psyko.
Vel vel
/ January 28, 2010Er Are Slettan en god far? Jeg har ikke peiling, for alt jeg vet er han ikke far engang. Derfor blogger jeg ikke om det.
Slettan, som jobber som blogger/journalist, har jo ingen forutsetninger til å vurdere Jobs på noen som helst måte. Han har aldri jobbet for ham, trolig heller ikke pleiet nær kontakt med noen som har det. Slettan har mest sannsynlig ikke møtt Jobs eller hans nærmeste engang. All informasjon blir dermed tredjehåndskilder etc som har uttalt seg i media.
Da kan en ikke slå fast at Jobs er en god sjef “hvis du liker selvsentrerte og oppfarende kontrollfriker med suksess”.
Riktig spørsmål, som muligens en norsk nettjournalist kan ha en viss forutsetning for å svare på er: Har Jobs’ PR-team lykkes med sin mediastrategi? Er Jobs tydelig i mediabildet? Lederevaluering får vi overlate til nærmeste underordnete, ikke kommentatorer og aksjeanalytikere. Selv har jeg ingen forutsetning til engang å uttale meg om egen konsernsjef, eller min mellomleders sjef for den saks skyld.
Claes
/ January 29, 2010Vel, vel dersom en økonomi journalist IKKE kan debattere om noen er en god leder eller ikke, så fortelle gjerne hvem som kan. PR rådgivere?
Men det finnes jo nok av sukseeshistorier av sjefer som har en helt annen lederstil enn Jobs har. Så strengt tatt tenker jeg at det finnes flere veier til Rom. Apple trengte en visjonær leder, men han måtte ikke nødvendigsvis være en narisisitisk sosiopat.
Ja det er bl.a. PR teamene hans som har gjort en god jobb, men hva annet skal en god leder gjøre enn å skaffe de riktige folkene og velge de beste strategiene?
zbrinsk
/ January 29, 2010Og hva vet Are Slettan om Steve Jobs??? Det er så patetisk å lese om noen som har meninger om noen fra noen som kjenner noen og som vet noe om noen…. Sukk, journalisme på høyt nivå! Bare spørsmålstillingen er i seg selv en pekepinn på hvor dumt dette blir.
Sannheten er at mannen er eksentrisk og har en sylskapt ide på hva selskapet han leder skal være og bli. I runde nr. 2 er lite hvis intet galt gjort. Det er suksess etter suksess og han klarer å rekrutere de beste av de beste… ßa hva er problemet. Folk slutter heller ikke å jobbe i Apple. Må v’re en grunn til det? Det betales bra på alle nivå. Og det forlanges innsats som går langt utover norske sedvane. javel, men det betyr ikke at det er feil.
Si hva du vil men folk elsker å jobbe på det vinnerlaget han styrer.
Så – hva er Are Slettans problem???
Kalle
/ January 30, 2010Må bare ta tak i noe av det Oys sier, da Apple-fans liker å gjenta en del uriktigheter om og om igjen; de blir ikke mer sanne for det. Nei, Apple oppfant ikke den personlige datamaskinen. Apple I var bare en av mange tidlige PCer, den kom feks etter Altair, som av mange regnes som den første og viktigste (http://en.wikipedia.org/wiki/Altair_8800). Apple II var derimot en av de mest populære tidlige datamaskinene, men å si at Apple “fant opp” den personlige datamaskinen er vissvass. Det er det samme som å hevde at Ford fant opp bilen, selv om det fantes biler før T-forden.
Han sier også at det “ikke var fullt av smartphoner på markedet da iPhone ble lansert”. Dette er også tull. Den vanlige definisjonen på smartphone (det som skiller den fra andre telefoner) er at den kan kjøre applikasjoner, altså tredjeparti programvare. Etter denne definisjonen var ikke engang iPhone en smartphone når den ble lansert, da apps kom senere. Du glemmer også at alle de store smartphone platformene (WinMobile, Symbian, BlackBerry) var på markedet lenge før iPhone, den eneste store platformen som kom senere var Google’s Android.
Sondre
/ February 1, 2010Jeg tror absolutt du er inne på noe her. Men bare fordi noen går i fellen med å tro at noen ledere er “gode” hvis de er snille, rettferdige og generøse, så er det like feil å tro at de er “gode” hvis de er slemme, kyniske og gjerrige. Sannheten ligger vel mer i at HR-biten av ledelse er en sidebonus, som ikke trenger å være korrelert med strategiske beslutningers kvalitet i det hele tatt.
For det er jo der Jobs har utmerket seg. Han har tatt strategiske beslutninger, som omtrent alltid taes i toppledelsen, som har ledet Apple opp mot staid nye høyder. Hvordan han er som person er mer eller mindre irrellevant. Er slike attributter et godt mål på om en leder er god eller ikke? Klart det. På samme måte som at vi ikke vurderer Jens Stoltenberg på om statssekretærene hans liker ham, men de strategiske beslutningene han tar for landet, så bør toppsjefer vurderes etter lignende kriterier.